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Política de Privacidade

Grape.Date — Proteção de Dados e LGPD

01

Coleta de Dados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza nossa plataforma:

  • Nome completo, nome de usuário e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço IP e dados de geolocalização aproximada
  • Informações do dispositivo e navegador (user agent)
  • Dados de uso da plataforma (páginas visitadas, interações)
  • Informações de pagamento (processadas por terceiros)
02

Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Criar e gerenciar sua conta na plataforma
  • Processar pagamentos e assinaturas
  • Enviar comunicações importantes sobre sua conta
  • Melhorar a experiência do usuário e a plataforma
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
03

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Processadores de pagamento (Safe2Pay) para transações financeiras
  • Serviços de hospedagem e infraestrutura em nuvem
  • Autoridades legais quando exigido por lei

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

04

Cookies e Armazenamento Local

Utilizamos cookies e armazenamento local para:

  • Manter sua sessão ativa (cookie de autenticação)
  • Lembrar suas preferências de idioma e configurações
  • Melhorar o desempenho e a experiência de navegação

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

05

Segurança dos Dados

Protegemos seus dados com:

  • Criptografia de dados sensíveis em trânsito e em repouso
  • Autenticação segura com sessões protegidas
  • Verificação em duas etapas (2FA) disponível
  • Monitoramento contínuo contra acessos não autorizados

Seguimos as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

06

Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais armazenados
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
  • Revogar o consentimento para uso dos dados
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

07

Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso na plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

08

Contato

Para questões sobre privacidade e proteção de dados: